老龄化、少子化布景下，“一东谈主入院，全家受累”成为现时社会的一大逆境。2025年4月1日，广东当先出台《广东省医疗机构提供免陪照护就业试点责任决策》开云官方，在广州、深圳等8个城市47家病院当先开展探索。

免陪照护需要愈加专科的东谈主才和表率的照料，在股东中奈何借助数字化和东谈主工智能（AI）破解坚苦？

8月22日，在广州举办的第九届中国（广州）海外养老健康产业展览会时分，一场聚焦病院免陪照护就业数智化与规范化发展的发布会在广交会展馆B区举行。

本次活动由一家依（广州）健康养老产业发展有限公司支配，在广东省照看学会的专科携带下，勾通多家行业协会及企业共同协办。会上，一家依免陪照护数智化照料平台正经发布。

数智化打造免陪照护腾达态

免陪照护，顾名念念义，免去的是患者家属的走动奔走，提供的是与传统护工比拟更专科的医疗级陪护。

一家依董事总司理房红英在发布会开场致辞中示意，现时病院陪护就业正处于弥留发展阶段。国度《病院免陪照护就业试点责任决策》的股东，正冉冉缓解“一东谈主入院，全家受累”的推行坚苦。她指出，专科的免陪护就业不仅有助于优化医疗资源成立，也大概为患者家庭提供更宽解的遴荐。

计策落地中，免陪照护碰到照看员照料难、就业质料错乱、家属信任缺失等挑战，招呼更机灵、更规范的贬责决策。一家依推出了国内首个障翳全历程的免陪照护数智化照料平台，期待以数智化平台为纽带，共同打造“患者可及、家属可托、病院可执续”的免陪照护腾达态。

广东省照看学会成守珍理事长指出，“一东谈主入院，全家奔忙”如故现时社会大量存在的推行痛点，反馈了患者在入院时分其家庭所濒临的照护压力与身心包袱。股东医疗照看就业的专科化与处事化征战，是提高就业质料、缓解家庭陪护压力的关键旅途。

数字时期运转陪护就业升级

传统的照看就业，存在诸多用户痛点。举例家属无法实时融会照看就业质料、患者摔倒风险无法实时监控、家属对就业规范与收费明细不了了，缅想照看员私行收取“荒芜就业费”等。

“免陪照护数智化照料平台”通过数字化妙技，重构传统陪护就业形状。平台通过六大结尾——用户端、医疗照看员端、就业运营端、病院/监管部门端、数据中心端和机灵物联端，构建起全历程闭环式数据运转的照料生态，显赫提高照料截至，缩短多方本钱，构建一个就业于免陪照护业务场景链条上通盘扮装的照料系统。

一家依居品司理杜华祥现场演示了“免陪照护数智化照料平台”的骨子诓骗：

陈先生70岁的父亲入住广州某三甲病院，陈先生通过一部手机就不错在照料平台上随时检讨医疗照看员逐日就业记载；毫米波摔倒检测征战，在患者有主动下床这类摔倒潜在风险时，会触发预警；就业收费规范了了明了，用度只可在平台上收取……

同期关于医疗照看员来说，智能系统也让照看责任愈加了了高效，就业响应率、客户舒坦度等反馈也让责任价值得以体现。

杜华祥示意，一家依免陪照护数智化照料平台现在已见效在广州多家三甲病院及区域性医疗机构收尾平台落地，累计就业病院超100家，在岗医疗照看员跨越2000东谈主，月就业订单量冲破50万。将来将不息深远AI时期在排班、风险展望、客服响应等场景的诓骗，进一步简化操作历程，构建用户画像与技能标签系统，拓展与智能征战、医保支付、保障居品的生态配合，打造更智能、更东谈主性化的免陪照护就业体系。

南边+记者 严慧芳开云官方